FAQ

FAQS

Here are answers to some common questions. 

  • 영업시간은 어떻게 되나요?

    우리는 24 x 7 모델을 운영하고 있지만 팀을 이용할 수 없는 경우가 몇 가지 있습니다.

  • 일반 이용 약관은 무엇입니까

    이용 약관 섹션을 방문하세요. 이 버튼은 페이지 하단에 표시됩니다.

  • 우리는 모든 주요 신용카드와 직불카드를 허용합니다. 문제가 발생하면 고객 지원팀에 문의하세요.

  • 전액 환불받을 수 있나요?

    Each attraction ticket has its independent cancellation policy and this has been created to ensure that we are flexible where we can. Please read the cancellation policy on the product page or checkout page before booking. 

  • As an online travel agency, we always send invoices and tickets to the email registered with us. For any queries, please quote the reference number that starts with DM

  • 해외에도 지점이 있나요?

    본사는 미국에 있지만 세계 주요 국가에 지사와 제휴 사무소를 두고 있습니다.

  • 우리는 레이더 서비스를 사용하여 대부분의 거래가 3D Secure를 통과하는지 확인합니다. 이는 강화된 보안을 보장합니다. 은행에서 이 승인 단계를 요구하는 특정 경우에는 결제가 인증 프로세스를 거치는 것을 보장할 수 없습니다.

오늘 우리에게 이야기해 보세요!

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