Wir arbeiten rund um die Uhr, es kann jedoch vorkommen, dass das Team nicht verfügbar ist.

Bitte besuchen Sie unseren Abschnitt mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Schaltfläche ist unten auf den Seiten sichtbar.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.

Für jedes Ticket gelten eigene Stornierungsbedingungen. Diese wurden erstellt, um sicherzustellen, dass wir so flexibel wie möglich sind. Bitte lesen Sie vor der Buchung die Stornierungsbedingungen auf der Produktseite oder der Checkout-Seite.

Als Online-Reisebüro verschicken wir Rechnungen und Tickets grundsätzlich an die bei uns registrierte E-Mail-Adresse. Bei Rückfragen geben Sie bitte die Referenznummer an, die mit DM beginnt.

Unser Hauptsitz befindet sich in den USA, wir haben jedoch Niederlassungen und Partnerbüros in den wichtigsten Ländern der Welt.

Wir verwenden den Radar-Dienst, um sicherzustellen, dass die meisten Transaktionen über 3D Secure abgewickelt werden. Dies sorgt für erhöhte Sicherheit. In bestimmten Fällen, in denen Banken diese Genehmigungsebene verlangen, können wir nicht garantieren, dass die Zahlung den Authentifizierungsprozess durchläuft.